מכה קשה לעיריית פ"ת: דו"ח מבקר המדינה בביקורת חריפה על התנהלות העירייה

מבקר המדינה השופט (בדימוס) יוסף חיים שפירא, מפרסם היום (ג') את הדוח על הביקורת בשלטון המקומי לשנת 2016. בדו"ח ביקורת חריפה מצד המבקר על התנהלות עיריית פתח תקווה על מתן שירות גרוע לתושב, אי הנגשה ואי שמירה על פרטיות הפונים לשירותי הרווחה. פתח תקוואי בסיקור נרחב
דוח מבקר המדינה על עיריית פתח תקווה

דו"ח הביקורת בשלטון המקומי של מבקר המדינה השופט בדימוס יוסף חיים שפירא מתפרסם חושף ליקויים חמורים בנוגע להתנהלות עיריית פתח תקווה.

בחודשים אוגוסט 2015 – פברואר 2016 בדק משרד מבקר המדינה את איכות מתן השירות לתושב בעיריית פתח תקווה ביחידות הרווחה, החינוך, הגבייה והמוקד העירוני.

מערכת פתח תקוואי בסיקור נרחב עם הממצאים החמורים המוצגים בדו"ח המבקר. בכתבה זו תוכלו לקרוא את עיקרי הדו"ח בקצרה ולעבור לכתבות הרחבה בנוגע לממצאים החמורים המוצגים בדו"ח.

עיריית פתח תקווה, טרם קבעה אמנת שירות כלל

בפתח הדו"ח מציין המבקר כי עיריית פתח תקוה טרם קבעה אמנת שירות כלל. לדעת משרד מבקר המדינה, על העירייה לקבוע אמנות שירות ולפרסמן לציבור. אמנה לאיכות השירות מגדירה בפומבי את מחויבותו הכוללת של הארגון לשמירה על איכות גבוהה של שירות, בהתאם לצורכי הלקוחות, והיא מציינת את זמני התקן ואת רמת השירות במונחים מפורשים ומדידים. בכך מתאפשר לציבור לדעת את איכות השירותים שהוא זכאי לצפות לה. על פי דו"ח המבקר הדבר לא נעשה כלל בעיריית פתח תקווה.

זמן ההמתנה במחלקת הארנונה בפ"ת כ – 73 דקות

על פי הדו"ח בעיריית פתח תקווה, זמני ההמתנה לפגישה עם הנציג המטפל בהנחות בארנונה למגורים היו כ-73 דקות, כ-53 דקות וכ-39 דקות.

זמן ההמתנה החודשי הממוצע הארוך ביותר נמדד במחלקה להנחות בארנונה בעיריית פתח תקווה – כשעה ורבע בחודש ינואר וכ-54 דקות בחודש פברואר.

אי שמירה על פרטיות הפונים

עיריות פתח תקווה לא נקטה את כל האמצעים הדרושים על פי דין לשמירה על פרטיותם של תושבים הפונים אל יחידות הרווחה. למשל, תיקים אישיים של המטופלים נשמרו במקומות לא נעולים ונמצאו בפרוזדורים. בתשובתה לדו"ח מסרה עיריית פתח תקווה כי חידדה נהלים לגבי שמירה על פרטיות המידע.

תנאים פיזיים ירודים במקומות שבהם ניתן שירות

בעיריית פתח תקווה הכניסה ל"בית חם לנוער חרדי במצוקה" עוברת דרך גרם מדרגות שהמעקה בו עקום, בין פריטי ריהוט זרוקים, מתחת לתקרות מתקלפות, ובבית החם עצמו נמצאו סימני רטיבות במטבח ובמרפסת. תקרות הלשכה האזורית "שעריה" נמצאו מתקלפות. 

ליקויים בהליכי ההתקשרות עם היועצים המשפטיים בעיריית פ"ת

עיריית פתח תקווה המחזיקה לשכה משפטית פנימית ובה יועצת משפטית ועשרה עו"ד נוספים, שילמה למשרד עו"ד ה' בשנת 2013 11.6 מיליון ש"ח; בשנת 2014 11.5 מיליון ש"ח ובשנת 2015 12.5 מיליון ש"ח בעבור שירותי ייצוג בערכאות שיפוטיות, הליכי גבייה ומתן חוות דעת משפטיות.

משרד מבקר המדינה רואה בחומרה יתרה את התנהלותה של עיריית פתח תקווה שהמשיכה להעסיק את משרד עו"ד ה' במשך 19 שנים תמורת סכומי כסף ניכרים גם לאחר שהוצגה לפניה ביקורת חמורה של מבקר המדינה.

מחזיקי מפתחות
תחתיות שתיה

הרשמו חינם לערוץ הוואטספ והטלגרם שלנו

הרשמו עכשיו לרשימת התפוצה שלנו וקבלו הטבות בלעדיות

שתף כתבה

שיתוף בwhatsapp
שיתוף בtelegram
שיתוף בfacebook
שיתוף בtwitter
שיתוף בemail
שיתוף בprint

6 תגובות

  1. ב הגב

    האמת שבחרתי בך אבל כי לא הייתה ברירה אחרת. אין לי משהו נגדך אבל אולי מתאים לך יותר להיות עוד מצליח. תשקול את זה.

  2. חפץ הגב

    אמנם אני לא בחרתי בך כי התור במשרד הפנים ארוך שלא שווה למלא את נספח העתקת מגורים. כמו כן השירותים וההנחות לתרבות ופנאי שלכם לא מתפקד או מביא הנחות משמעותיות. עדיף שתעבירו את כל השירותים שלכם לחברה קבלנית ששעות הפתיחה לפחות יהיו סבירות.

  3. י.פ. הגב

    הצילני נא הצילני נא הצילני נא

  4. גיציק הגב

    וואלה ממילא כולכם תבחרו בי בבחירות הבאות…..
    מה זה חשוב דוח לא דוח?!?!?!?

  5. דפני כרמלה הגב

    אני בחרתי בך ואני מאוכזבת

  6. דפני כרמלה הגב

    אני בחרתי בך ואני מאוכזבת מאד

השארת תגובה

לפני ניקיון פסח? מוצרי ניקיון שיעשו לכם חיים קלים

לפני ניקיון פסח? מוצרי ניקיון שיעשו לכם חיים קלים

פסח הוא חג האביב, חג החירות וחג המצות – אבל לצערינו, הוא גם חג הניקיון… אם גם אתם אמרתם לעצמכם "השנה אני אנקה כמו שצריך" אבל לא רואים את זה קורה, הכתבה הזו היא עבורכם – איגדנו כמה מוצרי ניקיון וגאדג'טים זולים, יעילים וחכמים שהופכים את ניקיון פסח לקצת יותר

כל הפרטים>>
מתנה שכל אחת תרצה לקבל בזארה הום

מתנה שכל אחת תרצה לקבל בזארה הום

לאמא, לחמות, למורה – כולנו רוצים לכבד עם משלוח מנות  מחמם את הלב. ברשת Zara Home תוכלו להנות, מהיצע איכותי ויוקרתי של פריטי אירוח והלבשה לבית וממגוון עשיר של מוצרים, בעולמות עיצוב הבית השונים כמו: מצעים, מפות, שטיחים לסלון הבית ולחדר האמבטיה, רהיטים, הלבשת שולחן, סכו"ם ומערכות אוכל ופריטים מעוצבים

כל הפרטים>>
לפני ניקיון פסח? מוצרי ניקיון שיעשו לכם חיים קלים

לפני ניקיון פסח? מוצרי ניקיון שיעשו לכם חיים קלים

פסח הוא חג האביב, חג החירות וחג המצות – אבל לצערינו, הוא גם חג הניקיון… אם גם אתם אמרתם לעצמכם "השנה אני אנקה כמו שצריך" אבל לא רואים את זה קורה, הכתבה הזו היא עבורכם – איגדנו כמה מוצרי ניקיון וגאדג'טים זולים, יעילים וחכמים שהופכים את ניקיון פסח לקצת יותר

כל הפרטים>>
לַיְּלָדִים הָיְתָה אוֹרָה – מבצע פורים במרכז שניידר הושלם בהצלחה

לַיְּלָדִים הָיְתָה אוֹרָה – מבצע פורים במרכז שניידר הושלם בהצלחה

מבצע פורים תשע"ט הושלם ב"ה בהצלחה מרובה, ארגון 'חסד בשניידר' - מערך הנתינה והחסד המופעל ע"י משפ' פילמר, מסכמים את אירועי חג הפורים שנערכו בבית הרפואה לילדים הגדול בישראל 'שניידר'.

כל הפרטים>>
ערב גיבוש והוקרה לכ- 100 מתנדבי איחוד הצלה סניף פתח תקווה

ערב גיבוש והוקרה לכ- 100 מתנדבי איחוד הצלה סניף פתח תקווה

ערב גיבוש זוגי והוקרה למתנדבי איחוד הצלה פתח תקווה נערך באולמי מייפל עם סעודת מלווה מלכה מפוארת בליווי מוזיקלי, בהשתתפות רבנים ואישי ציבור

כל הפרטים>>
גיבורי העל ספיידרמן וסופרמן, הפתיעו את הילדים המטופלים במרכז שניידר לרפואת ילדים בחג פורים

גיבורי העל ספיידרמן וסופרמן, הפתיעו את הילדים המטופלים במרכז שניידר לרפואת ילדים בחג פורים

היום (ג'), הגיעו למרכז שניידר לרפואת ילדים גולשי סנפלינג מחופשים לגיבורי העל סופרמן, ספיידרמן, סופרוומן והפנתר השחור, והפתיעו את הילדים המטופלים בבית החולים בחג פורים.

כל הפרטים>>
התחדשות עירונית – הלכה למעשה: תושבי פ"ת לומדים על התחדשות עירונית 

התחדשות עירונית – הלכה למעשה: תושבי פ"ת לומדים על התחדשות עירונית 

לפני שבועיים נפתח קורס "התחדשות עירונית" במנהלת מזרח העיר בשכונת עמישב עבור תושבי העיר פתח תקווה.

כל הפרטים>>
גלילה לראש העמוד