בבית המרקחת עובדים ארבעה רוקחים בארבע עמדות, כדי לתת מענה לביקוש הרב באזור לשירות ולרכישת תרופות.
מנהל בית המרקחת הוא מוחמד אעסי ואיתו עובדים אנה שוסטר איה זמירו ויוליה סלומונוב.
מנהלת הרוקחות של מחוז דן-פ"ת, איריס שביט סיפרה כי "אנחנו שמחים על פתיחתו של בית המרקחת בנחלת צבי והפעלתו מדי יום, כולל יום שישי, עם צוות מתוגבר. דבר שייתן מענה לביקוש הרב לשירות באזור".
בית המרקחת פתוח שישה ימים בשבוע, מדי יום משבע ושלושים ועד לשעות הצהריים. ובימי ראשון ושלישי גם אחר הצהריים.