צוותי כיבוי מפתח תקוה יצאו כמובן לסייע לצוותי הכיבוי במוקדי השריפה, וגם תושבי העיר- בבתי הספר, המתנ”סים והשכונות אספו מצרכי מזון, ממתקים, שתייה, וכן עקב פגיעות הקור נאספו גם מוצרי טואלטיקה כגון קרם פנים, קרם ידיים וכדומה.
בנוסף העירייה נענתה לבקשת ראש העיר חיפה יונה יהב, ושלח צוותי גיזום מאגף גנים ונוף, המסייעים בעיר חיפה בעקבות השריפות.
רבים מתושבי העיר התקשרו למוקד העירוני והציעו לארח תושבים מאזורי השריפות, וגם הכלבייה העירונית נרתמה והציעה מקום לינה לכלבי הצפון .